Блог

Наконец, дело пошло, новый процесс опробован и запущен. Вроде бы никаких подводных камней уже не должно быть: тренировки состоялись, все в курсе, как нужно работать. Но чудеса случаются, причём по закону Мёрфи – самым неприятным образом.

Национальное рейтинговое агентство опубликовало интересную аналитику про импортозамещение. За прошедших 7 лет с момента объявления масштабной государственной программы импорт санкционной продукции сократился на 25% в объёме и на 41% - в деньгах. При этом, национальная валюта ослабла в 2 раза по отношению к доллару США. Логично, что россияне стали покупать более дешёвую продукцию: доходы упали. А вот кое-какие интересные нюансы – ниже.

Когда вы придумали и расписали весь процесс, настало время его запускать. Бывают ситуации, когда действовать надо быстро, и тогда запускаете как есть на авось. Но лучше соблюсти кое-какие предварительные процедуры.

Любой тренер вам скажет, что спортсмена намного легче научить, чем переучить. А любой строитель клянёт почём свет всех тех, кто делал работу на объекте до него. Почему? Потому что одно дело – что-то создать с нуля, а другое дело – сначала разрушить старую систему, всё расчистить, а потом уже создавать новую. Это – время, усилия и, скорее всего, лишние деньги. Именно поэтому бизнес-процессы всегда лучше строить «с запасом» в самом начале пути организации, чтобы потом не пришлось мучительно больно их переделывать.

Работа с бизнес-процессами (дальше для простоты – БП), как и любая аналитическая работа, начинается с описания текущего состояния дел. Для того, чтобы куда-то пойти, надо же сначала определиться с местом, где находишься, а потом уже двигаться. Так и здесь. Этот этап так и называется: описание (текущего состояния БП).

Достаточно часто бизнес начинается и развивается стихийно. Когда появляется какая-то идея, человек реализует её так, как может. Начинает с малого, и, если повезёт, бизнес расширяется. При этом по мере роста масштаба дела до определённого времени никаких изменений в способе его ведения не происходит. Бизнес работает по той схеме или технологии, которую с самого начала выбрал его создатель.

Несмотря на то, что везде слышны голоса про кризис, про пост-ковидный мир, про ужасные последствия пандемии для экономики, есть немало людей, которые сидят и довольно потирают руки, считая прибыль. Нет, речь не только о производителях масок, антисептиков и имбиря. Хотя и им тоже живётся неплохо. Есть немалое количество отраслей, товары и услуги которых стали пользоваться спросом в этот интересный год.

С одной стороны, я практически не разбираюсь в финансовом рынке, как это делают профи. С другой стороны, у меня достаточно фундаментальное образование, чтобы понимать общие процессы и тренды. Поэтому с удовольствием при случае наблюдаю за этими сумасшедшими движениями. Иногда даже сам понемногу играюсь, и вот что я хочу вам сказать.

Продолжаем препарировать мотивацию. Казалось бы, с ней и действиями всё просто, но почему-то в жизни происходит всё не так быстро. Свою роль играют издержки переключения. Что это такое?

Однажды богатый бизнесмен встретил на улице своего одноклассника, который выглядел не самым лучшим образом. Помня о школьной дружбе, он предложил ему работу, чтобы вытащить того из бедности и нищеты. Одноклассник с радостью согласился и спросил, что ему нужно делать. - Да ничего особенного, - ответил бизнесмен. - Будешь каждый четверг ходить в банк и забирать 20.000 долларов. Половину будешь приносить мне, остальное можешь оставлять себе. Работа мечты)). Конечно, одноклассник радостно начал "работать", поднялся, приоделся, воспрял духом… Но только через какое-то время стал все мрачнее и мрачнее, иногда начал выпивать...В общем, стало видно, что его что-то тяготит. Бизнесмен решил с ним поговорить и спросил, что происходит и что не устраивает его старого приятеля. Тот долго отнекивался и отмахивался, но потом признался: - Понимаешь, вот у нас классный совместный бизнес, работаем пополам...Но… В банк-то я ОДИН хожу! По большому счёту, это всё, что нужно знать о мотивации, но всё-таки посмотрим на неё поближе.

Банк Тинькофф разработал современные банкоматы. Пилотный появился в Афимолле.

В зависимости от склонности и степени принятия рисков, которые мы рассмотрели в прошлый раз, и действия инвесторов или бизнесменов будут разными. Если есть риск упасть, кто-то переедет жить в мягкую комнату с транквилизаторами. Кто-то наденет шлем, а кто-то будет носить с собой матрас. Некоторые заранее найдут хорошего травматолога, а другие просто подпишут страховой контракт с клиникой. Так или иначе, о рисках думают почти все и всегда.

«Есть маленькие по три. А есть большие, но по пять. Всё полезно, что в рот полезло. Нельзя впихнуть невпихуемое». Вот такими несложными фразами можно передать основной смысл таких хитрых понятий, как полезность и кривые безразличия. Ну, а если ещё осталось желание разобраться с основами теорий поведения покупателей и принятия решений, именно об этом и будет сегодняшний пост.

Хотя склонность – понятие больше из области психологии, в какой-то степени оно неплохо описывается в экономической теории. Если постараться, то даже в количественном выражении. Понять, насколько бизнес-план вписывается в поставленные потенциальным инвестором собственные ограничения, очень непросто. Для этого нужно проанализировать его предыдущие проекты или просто хорошо его знать. А ещё, разбираться с такой штукой, как теория полезности и кривые безразличия.