Темы

Психология потребителя

Миллионы лет эволюции, или сколько можно жрать!

За последние сто лет человечество рвануло далеко вперёд. В начале прошлого века зажигали не в клубах и не фонарики на мобильниках, а “лампочку Ильича”. Воевали не управляемые дроны с такими же ракетами, а кавалеристы с саблями. И так - во всём. Технологии дали комфорт, удобство, скорость и много чего ещё во всех сферах деятельности человека. Но, живя в комфорте, нужно остерегаться ожирения, потому что оно поджидает прямо за дверцей холодильника. Поговорим о том, как избыточное потребление вызывает моральное ожирение. И что по этому поводу думает общество в целом и маркетологи в частности.

29.06.2018

Психология потребителя

Перемены-это единственное, что постоянно... (продолжение)

Продолжая тему с мега-трендами, рассмотрим, как это влияет на коммуникации с потребителями.

28.02.2018

Психология потребителя

Перемены-это единственное, что постоянно

Мир меняется, причём меняется с бешеной скоростью...

24.02.2018

Психология потребителя

Цифровой мир

Мир совершенно изменился за последние 20 лет. В конце 90х годов прошлого века появились мобильные телефоны, а интернет стал массовым. С этого началось переустройство и цифровизация всей жизни. Теперь одно неотделимо от другого, и со смартфоном в руках можно быть на связи со всем миром, а дети, по сути, уже рождаются с ним. Нет сотовой сети? Зато есть Wi-Fi. Всё меньше остаётся зон без покрытия, и практически везде можно оставаться на связи.

14.05.2018

Психология потребителя

“Ты чё такой серьёзный, а?” В.В.Путин

Мне кажется, в мире стало меньше радости.

16.06.2018

Психология потребителя

“Пакет нужен?”

@stasi.ka подкинула очень интересную тему для обсуждения. Как говорится, дьявол кроется в деталях. И банальная фраза на кассе “Пакет нужен?” способна свести на нет все титанические усилия маркетологов и администрации по олояльниванию клиента в продуктовом магазине.

18.02.2018

Психология потребителя

Что болит у клиента?

Пост не будет о том, как правильно работать с клиентами. В сети достаточно мусора, чтобы об этом почитать. ;-) Хочу написать немного о другом – так сказать, поделиться своей «болью», ахахахах. Терминология, употребляемая отечественными маркетологами, иногда реально вымораживает. Один из последних перлов – клиентские «боли».

23.05.2019

Нужен взгляд со стороны, чтобы найти решение?

Спрашивайте напрямую или прочитайте мою статью по теме.

Задать вопрос Читать Записки Управленца