Очень чётко стал прослеживаться один новый и сильный тренд: сокращение числа посредников между производителем и конечным пользователем.
Сегодня одна очень уважаемая компания из первой тройки мировых лидеров по продаже бытовой техники объявила своим клиентам в РФ, что вводит "поддержку клиентов второго уровня".
Спрашивайте напрямую или прочитайте мою статью по теме.